Connaitre la bonne santé de son entreprise, appréhender les impacts des changements qui vont s’incrire dans le futur, comme les évolutions des législations, corriger les imperfections dans la mise en oeuvre de la stratégie définie, toutes ces étapes font partie des embûches auxquelles les entreprises sont confrontées. Qu’elles soient juste en phase de démarrage, comme une start-up, par exemple, ou déjà à une étape plus avancée dans leurs courbes de maturité.
Pour limiter les impacts négatifs d’un décalage entre l’objectif de la stratégie et l’approche adoptée pour la mettre en œuvre
(Selon une étude d’Havard Business Review, de 2016, la plupart des échecs ( 67%) dans le monde des affaires sont dus à un défaut d’exécution), il faut un outil de pilotage, un cockpit d’ou il est possible d’avoir une vision globale et pouvoir prendre les bonnes décisions, à temps.

Tout comme le capitaine d’un bateau, qui un oeil sur l’horizon, l’autre sur son tableau de bord, pilote son navire, le chef d’entreprise doit garder cette vision la plus holistique possible et la partager avec son équipe. Il peut le faire justement avec les nouvelles solutions digitales de Smartcockpit.
La start-up Suisse avait son stand à VivaTech, en dehors du Pavillon Swisstech, comme d’autres qui aiment ainsi se glisser dans des zones choisies avec d’autres partenaires.

Les données, comme le sang, doit circuler dans l’entreprise de manière fluide et sous contrôle

Aujourd’hui les entreprises ont trop de données ou manquent de données sur certains sujets. Le digital à un atout, c’est que l’on peut mettre des capteurs un peu partout et récupérer des données tout au long de la chaine de valeur. Les API permettent de faire des échanges de données avec des partenaires, pour qu’il n’y ait pas de rupture d’informations tout au long du processus. Dans le même ordre d’idée, le bureau Veritas utilise lui l’expression d’oxygène, quand il évoque le sujet de l’information. Dans tous les cas, il s’agit d’une matière qui irrigue (ou doit irriguer) la totalité du corps de l’entreprise.
En contre partie, cela représente un flux de données à analyser, à comprendre, à gérer et à valoriser (d’indispensable à négligeable).
Smartcockpit donne la possibilité au manager d’avoir une gouvernance complète sur la vue de son entreprise notamment pour tous les projets de transformation. C’est valable pour tous les départements de l’entreprise, que cela concerne la finance, le marketing ou la partie audit et même cyber.

SmartCockpit met en place des tableaux de bords modulables et ouverts

Les tableaux de bord de la solution Smartcockpit ont la vocation d’être une aide aux métiers. Ils apportent une vision holistique des risques luttant contre cette bonne vieille manie de gérer une entreprise en silo, car souvent les systèmes de pilotage sont séparés et on mélange des choses ou des datas, sans être capable d’en évaluer leurs niveaux d’importance.
L’objectif de ces cockpits par métier est de mettre en avant les dissonances, de façon à vérifier la cohérence nécessaire. L’idée n’est pas de donner un verdict immédiat, mais d’indiquer les points d’interrogations vitaux à creuser, déterminer quels sont les domaines à investiguer, se poser les bonnes questions, voire faire évoluer les méthodes de management en interne ou en externe. Elles peuvent conduire à la mise en place de programmes ou de projets pour faire évoluer l’organisation de l’entreprise.

Smartcockpit, du conseil à l’opérationnel

L’adaptation est essentielle dans un monde où les changements sont rapides. Les solutions proposées par cette start-up Suisse, composée de 10 personnes et basée à Genève, finaliste de Tech4Trust de TrustValley et qui était au FIC 2022, sont là pour apporter un éclairage précis sur le ou les départements suivis (suivant le nombre de cockpit choisis) et aider à la prise de décision rapide.
Les fondateurs de la société sont originaires du monde du conseil et connaissent bien cette problématique. Les solutions proposées sont applicables sur mesure ou en standard et sont faciles à intégrer avec les données de l’entreprise.
Les solutions sont utilisables en mode SaaS ou « on premise », par l’intermédiaire d’un abonnement, qui peut être mensuel. C’est comme des boites sur une étagère, on peut choisir différents cockpits en fonction des domaines de l’entreprise que l’on veut suivre.
Toutes les informations de l’entreprise sont gérée en interne, mais pilotées par le système Smartcockpit.  Cette solution Swiss Made est pilotée par des experts en conseil dans différents domaines et qui sont là pour aider les managers à mettre en place une gouvernance numérique optimale au sein de leurs organisations.

Smartcockpit, la longue vue à l’heure du digital qui incite au court terme

La collecte de données n’est pas une fin en soi, le véritable objectif est de pouvoir comprendre une situation et de prendre une décision en connaissance de cause, sans parler des nombreux biais qui peuvent altérer les données. De plus, tout le monde n’est pas expert en analyse de données ou n’a pas le temps de le faire. Il faut donc travailler en amont pour structurer ces données et savoir lesquelles utiliser. Le cockpit est lui, mis en place en quelques heures. Il permet de présenter de manière condensée et ergonomique, à l’aide d’indicateurs choisis, un certain nombre d’informations utiles à la gestion d’une organisation, d’un département ou d’un service. Il a comme objectif en présentant les informations clés par domaine, de permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel, tout en favorisant la collaboration.
L’entreprise peut ainsi obtenir une vue combinée des différentes perspectives (performance, risque, conformité, qualité et projet) et avoir une vue à 360° de la santé de l’organisation, pour un ou plusieurs domaines. Le cockpit ne se limite pas à la visualisation et facilite la prise de décision. Le cockpit est là pour offrir différents leviers d’actions, pour mettre en œuvre les bonnes mesures correctives et les surveiller. Smartcockpit propose plusieurs cockpits qui se concentrent sur des sujets spécifiques, mais qui travaillent ensemble.